Отчет об эффективности сотрудников включает фильтры, влияющие на данные, индекс активности сотрудника (ИАС), статистику по лидам и сделкам, а также динамику параметров эффективности. ИАС показывает вклад сотрудника в работу компании, учитывая встречи, звонки, письма, дела и прочие активности. Данные представлены в таблицах и графиках, позволяющих оценить помесячную динамику и соотношение различных типов активностей.

<aside> 🛠 Установить этот отчет с данными за 3 последних месяца из Маркета Битрикс24 можно при наличии подписки “Маркет Плюс” по 👉🏻 ссылке

</aside>

<aside> 🛠 Установить этот отчет в версии PRO с данными за 24 последних месяца из Маркета Битрикс24 можно напрямую по 👉🏻 **ссылке** (пробный период 2 недели)

</aside>

Пример отчета

https://drive.google.com/file/d/1l22dJd08RmX70N7AteCaIj3xuKSmlEjU/view

Фильтры, влияющие на данные для всего отчета

Снимок экрана 2024-08-23 142932.png

<aside> 💡 Выбор Воронки влияет только на Сделки, Лиды находятся вне воронок.

</aside>

<aside> 💡 Фильтр Отделы/Сотрудники показывает только те отделы, в которых есть сотрудники.

</aside>

<aside> 💡 По умолчанию отчет показывает данные за вчерашний день. В верхней панели Период (год/месяц) можно выбрать любой период с шагом в 1 месяц. Если есть необходимость увидеть отчет за период меньший, чем месяц - его можно задать, используя правую панель Фильтры, раздел Период.

</aside>

image.png

Блок Индекса Активности и статистики по сотрудникам

Untitled

<aside> 💡 ИАС - Индекс Активности Сотрудника, метод его расчета описан в самом отчете. ИАС показывает в процентах вклад сотрудника в работу всей компании с Лидами и Сделками, вовлеченность сотрудника в продажи. Расчет учитывает пять параметров: Встреча, Звонок, Письмо, Дело и Прочие активности, имеющих разный вес. Эти показатели считаются из набора данных crm_activity. Если у вас есть потребность отслеживать задачи сотрудников и качество их исполнения, то рекомендуем воспользоваться дашбордом “Исполнительность”.

</aside>

Блок динамики параметров эффективности по сотрудникам

Untitled

<aside> 💡 Выбрать данные для графика можно в выпадающем меню в верхней части блока.

</aside>

Первый график блока позволяет оценить помесячную динамику основных параметров эффективности работы сотрудников в продажах, с возможностью фильтрации по сотрудникам: